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Über uns

Über uns

Live Ton ist ein unabhängiger Fachhändler für Band- und Bühnen-Setup mit Schwerpunkt auf IEM, Funk-IEM und kompakter PA. Seit 2017 helfen wir Bands, Technikern und Veranstaltern dabei, Marken, Ausstattung und Kaufdetails ehrlich zu vergleichen – mit klarer Beratung vor dem Kauf und verlässlicher Unterstützung nach der Lieferung.

Unser Sortiment umfasst aktuell 208 Artikel aus den Bereichen In-Ear-Monitoring, Funkstrecken und kompakte Beschallung – darunter Marken wie LD Systems, 64 Audio und Hörluchs. Was uns antreibt: saubere Monitorsounds, stabile Funkverbindungen und PA-Lösungen, die auch auf kleinen bis mittleren Bühnen ohne Rätselraten funktionieren.

Wer hinter Live Ton steht

Die Storefront Live Ton wird operativ von der Nordbuehnen Handelsgesellschaft mbH verantwortet. Dabei handelt es sich um eine unabhängige Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Qualitätssicherung und Kundenservice für spezialisierten Bühnenbedarf betreut.

Die Rollenverteilung ist bewusst klar gehalten: Live Ton ist der Name und das Gesicht des Fachversands, unter dem Sie einkaufen – mit Sitz in der Bühnenstraße 42, 20354 Hamburg. Die Nordbuehnen Handelsgesellschaft mbH ist die operative Betreibergesellschaft im Hintergrund und zuständig für Einkauf, Inhalte, Abwicklung und Serviceprozesse. Sie ändert nichts an der Identität der Storefront, sondern sorgt dafür, dass im Alltag alles verlässlich läuft.

Konkret trägt die Betreibergesellschaft die kaufmännische Verantwortung für:

  • Sortiment und Preisgestaltung im Rahmen der hinterlegten Katalog- und Konditionsdaten
  • Pflege von Produktinformationen und Serviceabläufen mit einheitlichen, vergleichbaren Daten
  • Steuerung von Versand-, Retouren- und Gewährleistungsprozessen nach klar dokumentierten Abläufen
  • Beantwortung von Kundenanliegen über unseren zentralen E-Mail-Support unter support@liveton.shop sowie die ergänzenden Fachabteilungen für Bühnen- und Monitoringfragen

Für Sie bedeutet das: ein Ansprechpartner, dokumentierte Prozesse und klare Zuständigkeiten – vom ersten Vergleich bis zur Nachbetreuung nach der Lieferung.

Wie unser Fokus auf Bühne und Monitoring entstanden ist

Live Ton ist aus dem täglichen Proben- und Bühnenbetrieb entstanden. Wir haben selbst erlebt, wo es bei Bands am häufigsten hakt: rauscht der In-Ear-Mix, bricht die Funkstrecke im zweiten Set ab, oder die kompakte PA trägt hinten im Raum nicht mehr. Genau daraus ist unser Fachversand gewachsen.

Heute organisieren wir Einkauf und Beratung als reiner Spezialversand ohne teure Außenflächen. Stattdessen investieren wir in Beratungskapazität, zentrale Lager- und Prüfprozesse und verständliche Produktdaten. Unser Team bringt praktische Erfahrung mit in den Bereichen:

  • In-Ear-Anpassung: Passform, Dämpfung, Hörer-Philosophien und Zusammenspiel mit persönlichem Monitoring
  • Funkstreckenplanung und Frequenzkoordination: Abstimmung von Sender, Empfänger, Antennen und Frequenzen für stabilen Live-Betrieb
  • Kompakte Beschallungslösungen für kleine bis mittlere Bühnen, Proberäume und mobile Einsätze

Unser Anspruch ist dabei bewusst nüchtern: Wert entsteht bei uns durch vergleichbare Produktdaten, ehrliche Einsatzberatung und verlässliche Nachbetreuung – nicht durch überzogene Versprechen.

Wofür wir als Mehrmarken-Fachhändler stehen

Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler sind wir keinem einzelnen Hersteller verpflichtet. Wir helfen Ihnen beim Vergleichen von Marken, Ausstattung und Kaufdetails – etwa wenn Sie zwischen einem Funk-IEM-System von LD Systems und einer hochwertigen Hörer-Lösung von 64 Audio oder Hörluchs abwägen.

Unsere Auswahl folgt festen Kriterien:

  • Eignung für den Live-Einsatz: robuste Verarbeitung, praxistaugliches Handling und verlässliche Performance auf der Bühne
  • Ersatzteilversorgung: Verfügbarkeit von Ohrpassstücken, Kabeln, Bügeln, Akkus und Zubehör für den langfristigen Einsatz
  • Verständliche Kompatibilität: klar dokumentierte Anschlüsse, Frequenzbereiche und Kombinierbarkeit von Hörern, Sendern und Mischpulten

So stellen wir sicher, dass jeder der 69 Artikel von LD Systems, 120 Artikel von 64 Audio und 19 Artikel von Hörluchs in unserem Katalog wirklich in ein Band-Setup passt – vom ersten kabelgebundenen IEM-Einstieg bis zur komplett drahtlosen Bühne mit kompakter PA.

Warum unsere Preise attraktiv sind – und was dahintersteckt

Gute Bühnen- und Monitoringtechnik muss nicht überteuert sein. Unsere Preise entstehen durch gebündelten Einkauf, effiziente Abläufe und gezielte Aktionen – nicht durch Abstriche bei Herkunft oder Prüfung.

Unser Betriebsmodell

Wir sind ein spezialisierter Fachversand mit schlanker Struktur, der sich auf wenige Produktgruppen konzentriert: IEM, Funk-IEM und kompakte PA. Durch die Bündelung von Nachfrage über wenige Kategorien erzielen wir bessere Einkaufskonditionen. Die Abwicklung erfolgt direkt ohne Zwischenhandel auf der Verkaufsstrecke, die Bestell- und Versandprozesse laufen weitgehend automatisiert.

Wir verzichten bewusst auf teure Verkaufsflächen und investieren die so gesparte Marge in Beratung und Servicekapazität. Eine geringe Retourenquote durch ehrliche Vorabberatung hilft zusätzlich, Kosten stabil zu halten.

Bezug und Kalkulation

Wir beziehen ausschließlich über herstellerautorisierte Wege – über den regulären Großhandel und ausgewählte Distributionspartner, mit Herkunftsnachweis je Charge. Kein Graumarkt, keine B-Ware als Neuware. Durch kontinuierliche Abnahme sichern wir Staffelkonditionen statt kurzfristiger Einmalaktionen.

Kalkuliert wird mit schlanken Margen, insbesondere bei Zubehör und Sets, um Vorteile direkt weiterzugeben. Ein reduzierter Preis ändert dabei weder Herkunft noch Prüfumfang: Jede Sendung durchläuft unsere definierte Ausgangskontrolle, und die Produktdarstellung bleibt an die hinterlegten Katalogdaten gebunden.

Aktionen und Preisunterschiede

Aktionen finanzieren wir aus eigenen Margen und zeitweisen Herstellerbeteiligungen. Sie gelten ausschließlich im Rahmen der jeweils hinterlegten Aktionsbedingungen. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15 % Rabatt mit dem Code LIVETON15 auf berechtigte Artikel aus IEM, Funk-IEM und kompakter PA. Lösen Sie den Code einfach im Warenkorb ein – geben Sie an der Kasse LIVETON15 ein. Der Code ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und gilt nur für berechtigte Artikel.

Preise unterscheiden sich je nach Ausstattung, Lieferumfang und Aktionsberechtigung, wie sie in den Produktdetails beschrieben sind. Ein Set mit Funkstrecke, Hörer und Zubehör ist naturgemäß anders kalkuliert als ein einzelner Hörer oder ein Ersatzkabel. Günstige Preise entstehen bei uns also durch gebündelten Einkauf, zentrale Prüfprozesse und gezielte Aktionen, die Sie über das Gutscheinfeld an der Kasse einlösen.

Echtheit und Qualität: Darauf können Sie sich verlassen

Jeder als neu verkaufte Artikel bei Live Ton stammt aus autorisiertem Bezug und entspricht der Produktbeschreibung hinsichtlich Marke, Variante und Lieferumfang.

Vor der Freischaltung wird jede Produktdarstellung mit Herstellerunterlagen zu Ausstattung, Lieferumfang und Kompatibilität abgeglichen. Vor dem Versand prüfen wir Funktion und Vollständigkeit, sichern empfindliche Komponenten transportsicher und dokumentieren die Prüfschritte zur Bestellung.

So prüfen Sie Ihre Lieferung

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Siegel, Seriennummernfeld, Lieferumfang und Funktion und bewahren Sie Verpackung und Belege bis zum Abschluss der Prüfung auf. So lassen sich eventuelle Abweichungen schnell und eindeutig klären.

Wenn doch einmal etwas nicht stimmt

Sollten Sie eine Abweichung bei Herkunft oder Beschaffenheit feststellen, betreuen wir jeden Echtheits- und Qualitätsfall bis zu einer nachvollziehbaren Lösung – bei Bedarf unter Einbindung unserer Fachabteilung für Qualität und der zuständigen Teamleitung. So läuft die Klärung ab:

  • Meldung über unseren Servicekanal mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus Ihrer Bestellbestätigung
  • Unterlagen: Fotos von Artikel, Seriennummernfeld, Siegel und Verpackung sowie eine kurze Beschreibung der Abweichung und des Prüfzeitpunkts
  • Prüfung: Abgleich von Charge, Lieferkette und Produktdaten anhand der Bestelldokumentation
  • Lösung: Rückmeldung mit Befund und konkretem Vorschlag – bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung nach Wahl im Rahmen unserer Retouren- und Gewährleistungslogik
Unser Versprechen: Jeder Fall wird mit Vorgangsnummer bestätigt und bis zur Lösung betreut. Garantie- und Gewährleistungsfragen richten sich dabei nach Produktdetails und Supportangaben – wir finden gemeinsam den richtigen Weg.

Service, Versand und Rückgabe im Überblick

Wir möchten, dass der Kauf so unkompliziert läuft wie ein guter Soundcheck. Deshalb halten wir die Konditionen einfach und transparent:

  • Versand: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 € – mit transportsicherer Verpackung gerade für empfindliche In-Ear- und Funktechnik
  • Rückgabe: 30 Tage Zeit nach Lieferung, um in Ruhe zu testen – etwa Passform der Hörer oder Handling der Funkstrecke im Proberaum
  • Support: Persönlicher Kundensupport per E-Mail an support@liveton.shop – mit klarer Beratung vor dem Kauf und verlässlicher Unterstützung nach der Lieferung

Ob Sie Ihre erste IEM-Strecke planen, Ihr Monitoring-Setup von kabelgebunden auf Funk umstellen oder eine kompakte PA für Ihre Band suchen: Schreiben Sie uns vor dem Kauf. Wir helfen beim Vergleich von Marken, Ausstattung und Kaufdetails – ehrlich, praxisnah und auf Augenhöhe.

Willkommen bei Live Ton – Ihrem unabhängigen Spezialisten für klaren Bühnen-Sound.